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Política de Privacidad


Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga la información sobre usted por LoopieCards, Inc. (colectivamente, “LoopieCards”, “nosotros” o “nuestro”) cuando utiliza nuestro sitio web https://app.loopie.cards (“Sitio Web”) y los servicios del programa de fidelización de clientes (“Plataforma”) (colectivamente, “Servicios”), o cuando interactúa de cualquier otra manera con nosotros. Esta Política de Privacidad también describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de la información personal recopilada sobre usted a través de nuestros Servicios. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente y asegúrese de entenderla antes de comenzar a usar nuestros Servicios.

Este Sitio Web es propiedad y está operado por, o en nombre de, LoopieCards Inc. (“nosotros” o “nuestro”). Somos el controlador de datos con respecto a la información personal de nuestros usuarios con sede en la Unión Europea.

Al acceder y utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido el contenido de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la Política de Privacidad y, en algunos casos, podremos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración en nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le recomendamos revisar la Política de Privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS


Recopilamos y procesamos la información que usted nos proporciona directamente a través de los Servicios. Los datos personales enviados incluyen los detalles que usted proporciona cuando crea una cuenta, participa en cualquier función interactiva de los Servicios, realiza pagos, se comunica con nosotros a través de redes sociales de terceros, solicita soporte al cliente o se comunica con nosotros de otra manera. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, dirección postal, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionar. En la medida en que proporcione información de tarjeta de crédito a través de los Servicios, esa información es recopilada y procesada por nuestro procesador de pagos externo, de acuerdo con su propia Política de Privacidad y prácticas. Nuestro procesador de pagos es Stripe y su política de privacidad se encuentra aquí: https://stripe.com/privacy.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE CUANDO UTILIZA LOS SERVICIOS


Cuando accede o utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre usted, incluyendo:

  • Archivos de registro: Recopilamos cierta información sobre su uso de los Servicios, incluyendo el tipo de navegador que utiliza, horarios de acceso, páginas vistas, su dirección IP y la página visitada antes de navegar a los Servicios, y la almacenamos en archivos de registro. No monitoreamos ni registramos datos recopilados de sus servidores al usar los Servicios, pero podemos registrar o monitorear información sobre su acceso a nuestros Servicios.
  • Información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento: Utilizamos varias tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte nuestra página de Política de Cookies: https://app.loopie.cards/promo/gdpr/cookie-policy.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE OTRAS FUENTES


Podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la que recopilamos a través de nuestros Servicios, con fines de publicidad y autenticación de usuarios. Por ejemplo, si crea o inicia sesión en su cuenta de LoopieCards usando sus credenciales de Google Apps mediante inicio de sesión único, tendremos acceso a cierta información como su nombre y correo electrónico, según lo autorizado en la configuración de su perfil de Google Apps.

USO DE LA INFORMACIÓN


Podemos usar la información sobre usted para:

  • Permitirle el acceso completo a los Servicios;
  • Proporcionar, mantener y mejorar los Servicios;
  • Procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones y facturas;
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindarle soporte al cliente;
  • Crear su cuenta de LoopieCards e identificarle cuando inicie sesión en su cuenta;
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos de LoopieCards u otros que puedan interesarle;
  • Analizar tendencias, uso y actividades en relación con los Servicios;
  • Detectar, investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales;
  • Personalizar y mejorar los Servicios y ofrecerle contenido o funciones que coincidan con sus intereses;
  • Notificarle sobre cambios importantes en los Servicios, incluyendo cambios a esta Política de Privacidad;
  • Combinar información que obtenemos de otras fuentes para mejorar nuestro servicio;
  • Considerarle para posibles oportunidades de empleo en LoopieCards;
  • Cumplir con cualquier otro propósito descrito al momento de la recopilación.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN


Podemos compartir su información personal de las siguientes formas:
  • Con proveedores de servicios, consultores y otros terceros aprobados que necesiten acceso a dicha información para trabajar en nuestro nombre, solo en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones;
  • En respuesta a solicitudes legales o para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales;
  • Con personas o entidades necesarias para hacer cumplir nuestros derechos o proteger la seguridad de LoopieCards o terceros;
  • En caso de fusión, venta de activos o adquisición de nuestro negocio;
  • Entre las empresas afiliadas a LoopieCards;
  • Con proveedores de análisis y motores de búsqueda para mejorar y optimizar nuestro Sitio Web;
  • Con su consentimiento o por su indicación.

También podemos compartir información agregada o anonimizada que no permita identificarle.